本博客为海南大蟒科技有限公司团队官方博客

MENU

药品零售门店店员在门店销售中会遇到顾客反应贵的问题

• January 19, 2024 • Read: 1367 • 蟒蛇产品

海南大蟒科技有限公司 蟒蛇 缅甸蟒 网纹蟒 黄金蟒 树蟒 黑金网纹蟒 黑钻树蟒 水蚺 绿树蚺 森蚺 蟒蛇皮 蟒蛇油 蟒油 蟒胆 Масло питона Алей пітона Pythonöl Huile de python Питон майы 파이썬 오일 Pythonolja น้ำมันงูหลาม Python yağı Python oil Snake oil Yılan yağı น้ำมันงู Змеиное масло Schlangenöl Huile de serpent Жылан майы ヘビ油 스네이크 오일

蟒蛇油产品:请认准 大蟒海岛龙油东盛弘玉人来 几个商标

我们工作之中会面临到的一些问题,主要,大家比较关心的价格贵不好推,怎么去推?问题,很多刚接触的同事家人会面临问题,为什么?这就说明你对这产品不了解,不信任。

因为只有不了解,不信任,你才会有顾虑。你不知道这个东西的产品的价值在哪里?所以你,你顾客不了解你也不了解,所以你就没办法向顾客去解释。

如果一个人了解产品的价值,或者是对产品有信心,他就会很大胆的去跟顾客解释,他信任的这产品的一些某个特点。

所以一般说价格贵,不好推,首先,大家要明白,顾客进入药店,他需要的是什么?他寻求的是什么?顾客进入药店,他首先他需要我们帮助他解决问题,他有问题,我们需要帮他帮助来解决问题,我们就根据我们的经验,根据我们的一些知识掌握的知识去帮助他。

首先,大家要了解产品,比如说,你要了解你店里面有什么东西是顾客需要的,那么,比如说这些产品,顾客说烧伤了,首先我就知道我店面有哪一些产品是可以解决顾客的问题,我信任产品,知道这个产品是对烧伤确实效果非常好的,我不是说胡乱的给顾客推荐产品,你可以给他推荐一个安宫牛黄,那肯定不不搭边。

所以,我们首先在顾客不了解产品的时候,他肯定觉得贵,他不知道产品是不是他所购买的,物有所值的,所以他才会说贵,但是我们需要通过我们自己的信心,我们掌握的一些知识,跟顾客推荐讲解贵在哪里。你要给他讲明白?他就会知道,原来东西是这样的,大家仔细看标,不知道大家有没有能不能看清楚,绿色的标识,标识为什么说我要让大家看标识?

有一个,它里面有标签,大家可以看一下自己门店里面有没有这几个产品,安宫牛黄、片仔癀、都会有标识,为什么说有标识,我给大家讲一下,安宫牛黄双天然,是不是经常会断货?是不是经常会没货?为什么他会断货,他会没货?因为他的某种原料没有货,导致它没法生产,什么原料?他贴了标识的原料,安宫里面含了麝香跟犀牛角,他没有货,那么,他就断货。

我们蟒蛇油也是一样的,贴这个标识就说明产品里面含有珍稀的野生动物资源,这种资源不是说经常会有的,很容易能获取到的,我们的蟒蛇,我们也要养到四年才能利用。

大家记住这个标识是里面含有珍稀野生动物保护资源,中国野生动物经营利用管理专用标识,大家要一定要跟顾客讲标识。

然后,我们除了从从原料的珍贵珍稀上面讲,我们也要通过安全性,好好效果,你首先你要相信这个产品的效果,我为什么说?我们要给大家发,奖励让大家先试用了,首先你自己试用了,你才有信心。你才知道原来?产品厂家没有欺骗我,他没有吹牛。这确实是有这个作用,而且这个作用非常好,我有信心去推。

另外一个,东西是安全的,我推荐给,婴幼儿也好,老人也好,孕妇也好,我不会说伤害到他们的身体,我们需要根据我们自己了解和信任,才能让顾客去了解和信任。

怎么解决产品贵不好推这个问题,你比如说有一些老顾客。他习惯习习惯了用安宫牛黄,你推荐?没有双天然的他反而觉得那个效果不如那个双天然的好,两个相比那个价格贵了,一倍多两倍是不是?

这个是一个,另外一个腥味。

确实,产品是有腥味,但是,我们也要换个角度来想,为什么会有腥味?之所以有腥味,就是因为,他没有添加香料,没有添加任何东西才会有腥味?没有腥味,你跟顾客说是百分之百的,顾客可能不会信你,你肯定加了香精的,所以我们这个腥味是油脂的天然的味道。

所以,是难免的,他对腥味敏感,那么可以搭配着一些日用的一些洗脸霜,一些那些护肤品来使用,比如说女性,它对腥味比较敏感,可以搭配其他的一起用。

另外一个。大家要记住,一定要记住,他在日常的储存之中,他会有一种问题。什么问题?比如说它瓶子里面会有一些浑浊、凝固、漂浮在上面?这是什么原因?因为所有的油脂,动物油脂,对温度都非常敏感。我们蟒蛇油也不例外,温度低,油就会有一些像糖一样粘在玻璃壁上面,或者是有点浑浊,然后底部有点稍微的凝固,白色的一块一块的。

这个是温度引起的,不影响油的使用,大家一定要记住这个问题,有些顾客买回去拆的,看你这个油干里面有点浑浊。要跟顾客解释。

怎么恢复?这是一个锅,加一点水,不要没过,不要摸过油的盖子,不要摸着摸过油的盖子。加一点水,煮个5-6分钟,水煮开了,煮个5-6分钟,烫着他就马上就化,又回到的那样,记住是温度决定的。

大家要记住里面有,漂浮物有点浑浊,有点凝固,有点结块不影响产品的使用,它是气候、气温决定的,要懂得跟顾客解释,要不等下顾客买回去说里面有,它是正常现象,不影响使用,如果想恢复它,就像刚才那样温度,改变它的温度,它就恢复清澈,恢复那种水状的。

Archives QR Code Tip
QR Code for this page
Tipping QR Code